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服务支持

Q:我想了解你们公司主要提供哪些产品和服务? gNr后捷物流
A:您好,我们主要为您提供公路货运和航空物流服务。除此之外,我们还可为您提供包装、保价、提货、送货等其他多项增值服务项目,期待与您的合作。gNr后捷物流

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Q:你们有代收货款的服务吗?gNr后捷物流
A:您好,我们可以提供代收货款服务,让你足不出户,收款无忧。gNr后捷物流
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Q:我想做货到付款的业务,你们公司可以操作吗?gNr后捷物流
A:您好,我们是可以提供货到付款的业务。gNr后捷物流

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Q:如何填写托运单?gNr后捷物流
A:托运书主要是填写收货人与发货人的有效信息,以保证货物的安全接收,托运书填写步骤如下:gNr后捷物流
1、当您在后捷物流公司营业网点发货时,我们的工作人员会主动给您托运单填写。gNr后捷物流
2、托运书的主要填写内容有发货人姓名、电话、地址和收获人的姓名、电话、地址等。 gNr后捷物流
3、只要您把填好的托运书再交给我们的工作人员,我们的工作人员会告知您是否完成。gNr后捷物流
4、如果遇到问题,我们的工作人员会教您如何填写。gNr后捷物流

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Q:后捷能提供什么样的包装服务?gNr后捷物流
A:错误的包装,安全隐患无处不在,破损、散落、潮湿等,据物流行业研究数据显示,货物破损,47.5%的原因为包装不当。为了保护您的货物,后捷物流为您提供了多种型号抗压纸箱以及木架、木箱、防水纤袋等包装材料,你可以根据货物的实际情况进行选择。gNr后捷物流

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Q:重货轻货有什么区别?gNr后捷物流
A:重货与轻货的区分为:货物的总重量(KG)和总体积(m³)的比值大于或等于210为重货,按重量计费;若比值低于210为轻货,按体积计费。如有疑问请联系当地营业部咨询。gNr后捷物流

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•Q:如果我的货物在你们运输途中遗失或损坏时,你们如何处理?gNr后捷物流
•A:您好,如果在发货时,您已经为您的货物购买了保险,我们会根据货物实际丢失(破损)情况、保价金额,给您作出合理的赔偿方案;如果您没有为您的货物购买保险,根据承运合同,我司将按照灭失部分的运费两倍给出赔偿。gNr后捷物流

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•Q:玻璃、陶瓷类的易碎物品,货物破损了怎么给我赔偿呢?gNr后捷物流
•A:您好,鉴于您所发的物品为高危险性易碎物品,对于此类物品有20%破损率免除承运人赔偿责任。gNr后捷物流